1.熟悉企业营运流程和客人接待工作，待人热情大方、文明礼貌，能独立处理各类特发事件；
2.有较强的协调、沟通能力，文字表达清晰条理，头脑反应灵活，责任心强；
3.三年及以上同等职务工作经验优先。